インサイドセールスに

「おもてなし精神」の対応品質を

顔が見えないインサイドセールスだからこそ、
丁寧で誠実な、心を込めたサポートを大切にしています。

インサイドセールスに

「おもてなし精神」の

対応品質を

顔が見えないインサイドセールスだからこそ、
丁寧で誠実な、心を込めたサポートを大切にしています。

TSUMUGU WORKSの
特徴

貴社の顧客向け「おもてなし」姿勢

商材理解の徹底で、あらゆる質問にも対応

サービス概要資料の読み込みはもちろん、営業(フィールドセールス)の方の商談内容のチェックや、デモンストレーション環境の試用を進めて、商材を深く理解します。トークスクリプト以外の顧客からの質問にも即座に回答できるようにトレーニングします。

CRM/SFAを活用した顧客管理で、過去の会話に沿ったコミュニケーション

SalesforceやHubSpot、ZOHOなど、CRM/SFAを適切に活用して顧客管理を徹底します。顧客との会話情報をログに残して、過去の会話を踏まえたコミュニケーションを実施します(CRM/SFAは貴社環境でも弊社環境でもどちらでも対応可能です)。

社会人経験豊富なメンバーの細やかな気配りが、信頼を築く架け橋に

社会人経験が豊富で、ビジネスマナーを極めたメンバーが顧客対応を担当します。電話やメールによる顧客とのコミュニケーションを丁寧に行うことで、会社のブランドを毀損せず、安心して業務を依頼していただくことができます。

貴社向け「おもてなし」姿勢

こまめなコミュニケーションで、活動状況の透明性を実現

活動状況をブラックボックス化させないために、随時リアルタイムでのチャットやメールのやり取りに加えて、日報の共有、隔週の定例ミーティングなど、こまめなやり取りを行います。顧客との会話情報も全て共有させていただきます。(CRM/SFAへの入力も可能)

市場と商材に合わせたオーダーメイドの支援で、安心のスタートを

これからインサイドセールスを立ち上げるタイミングにて、商材・市場・目標に合わせてオーダーメイドで仕組みを構築します。トークスクリプト、ターゲットリスト、メールテンプレート、分析レポートをプロの目線で作成していきます。

PDCAの実践で、進化し続けるインサイドセールス

プロジェクトマネージャーが目標に責任を持ち、貴社とコミュニケーションを取りながら、徹底的にオペレーションを改善し続けます。最初に構築した仕組みをアップデートしていくことで、インサイドセールスのオペレーションを進化させます。

導入実績企業

こういう課題はありませんか?


インサイドセールスをスモールスタートで試してみたい


フォローができていない休眠リードから有効な商談を増やしたい


教育に時間をかけずに素早く営業人材を確保したい


プル型(インバウンド)では接触できない顧客ターゲットとアポイントが欲しい


自社商材のニーズがあるマーケット・顧客を知りたい

特徴や価格がわかる資料はこちら

株式会社Helpfeel

新規顧客となり得る新たなターゲットの開拓に成功!

IT 従業員数185名

数年内のIPOを目指し、事業の急拡大にともない営業体制を強化する必要が生じた中で、TSUMUGU WORKSのインサイドセールスを導入。

リコー株式会社

適切な企業選定と技術理解の高いアプローチで、アポイントの数が劇的に増加!

IT 従業員数7470名

技術を開発するだけでなく、お客様のニーズを把握するため訪問営業が必要に。その際に、営業代行の募集プラットフォームを利用し、TsumuguWorksと出会いました。

LRM株式会社

月々20~25件の新規アポイントを獲得し、社員は商談だけに集中できるようになった!

IT・コンサルティング 従業員数50~100人

「セキュリオ」をより多くの企業様に導入いただくためにアウトバウンドでの営業を強化していきたい、となったタイミングで、営業代行のサービス利用を検討し始めました。

STEP1
ヒアリング

弊社のご紹介
ヒアリング

STEP2
ご提案

ご支援内容の提案
ディスカッション

STEP3
お見積り

正式見積提示

STEP4
ご契約

契約締結
秘密保持契約締結

STEP5
ミーティング

キックオフミーティング
営業戦略立案

STEP6
本稼働

リアルタイムの
チャットのやり取り

最低契約期間は?

3ヶ月が最短契約期間になります。短期間でトライアルすることができます。

(3ヶ月のトライアル終了後に更新する場合は、6ヶ月~の契約更新になります)

成果報酬でお願いすることは可能ですか?

商材やターゲット次第ではお受けできる可能性がありますので、ご相談ください。

常駐で稼働頂くことは出来ますか?

フルリモートの会社のため、常駐は基本的にお断りしています。

最小稼働人数は何名ですか?

プレイングマネージャー1名+プレイヤー0.5人月になります。

プロジェクトの規模に合わせてアサインするメンバーを増やすことが可能です。

営業リストは作成してもらえますか?

可能です。過去の実績を参考にターゲットを選定して、営業リストを作成·提供します。

会社概要

TSUMUGU WORKS株式会社のソーシャルインパクトへの取り組み

代表プロフィール

大学を卒業後、IT商材を取り扱う大手商社で営業職として勤務。製造業向けメディアを運営するスタートアップ企業に転職し、営業マネージャーを経験。25歳で営業フリーランスとして独立し、数多くのtoB商材のインサイドセールス立ち上げを支援。インサイドセールスの設計から運営までを一人で担い、有効商談の獲得に貢献。培ったノウハウを活かして法人を設立し、大手企業向けインサイドセールス代行やABMアプローチ代行事業を展開中。

特徴や価格がわかる資料はこちら